Le
nom de JAOUAD ARHACHOUI est l'un des premiers Marocains à avoir créé
une centrale de réservation, et sa première aventure, Travel
Booking. Créée en 17 janvier 2014 et situé au quartier EL GHOUL
GUELIZ Marrakech.
Dés
son intégration en tant que nouveau Directeur Général, Une
performance remarquable est réalise par la société. D’un point
de vue quantitatif, le chiffre d’affaire de la société est
multiplier 4 fois dans une période qui ne dépasse pas les 2 ans.
Ainsi
en niveau qualitatif Mr JAOUAD ARHACHOUI à assurer l’optimisation
des processus de production d’entreprise:
-
On assurant une séparation entre les anciens systèmes de prospection des clients.
-
La mise en place et le déploiement d’un système de management de la documentation et de traçabilité d’information en respectant le principe ZERO papier.
Pour
garantir une meilleure qualité des services rendus aux clients, le
jeune directeur assure un veiller sur la motivation de son équipe
on favorisant le bien être des employés, à travers l’amélioration
des conditions du travail et la formation continue.
Mr
JAOUAD ARHACHOUI le 1ier
levier de performance c’est l’intégration et la
responsabilisation des employés en minimisant le “flicage”, et
en leur donnant une marge plus importante de manœuvre et
d’initiative. En créant une climat de confiance entre l’entreprise
et ces personnels à fin de se trouver dans un deal winer-winer.
Nous
avons rencontré Jaouad pour discuter de son projet, de ce qu'il a
appris durant les 3 ans, et de ce qui lui permet de continuer à
aller de l’avant : « Les
entrepreneurs qui réussissent d’un coup, ce sont les exceptions »
insiste t’il. Lui fait partie de ceux qui ont appris de leurs
premiers échecs, tant du point de vue business - il se concentre
désormais plus sur les ventes et la distribution que sur les
produits et les factures, comme c’était le cas avant ».
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